CONDITIONS DE SERVICE ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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CONDITIONS DE SERVICE

AMP Drummond inc. n’est pas un assureur, et la protection offerte par ses produits est limitée et non absolue en cas de vol. Par conséquent, sa responsabilité se limite expressément à la garantie relative aux défauts de fabrication. AMP Drummond inc. se réserve le droit de modifier la fabrication et/ou les caractéristiques et/ou la conception de ses produits sans préavis, ou d’avoir l’obligation d’échanger les produits déjà vendus.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine. Pour compléter votre déclaration, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat. S’il vous plaît ne pas renvoyer votre achat au fabricant. Il y a certaines situations où seulement des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) : tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui manque des pièces ou tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant) : Une fois votre déclaration reçue et inspectée, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d’origine, selon un certain délai.

Articles en rabais (le cas échéant) : Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en rabais ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant) : Nous remplaçons les articles que s’ils sont défectueux. Si vous avez besoin d’échanger contre le même article, envoyez-nous un courriel à [email protected] et nous vous donnerons les instructions pour le retour.

Livraison : Lorsque nous recevrons votre demande de retour/remboursement/échange, nous vous fournirons les instructions pour retourner l’article.

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